(Maintenance)
Webの技術担当者を、社外に置く。
サイト公開後の技術的な管理を、継続して引き受けます。「何も起きない月にも料金を払う保守」ではなく、「困ったときに相談できる技術担当者が、社外にいる」状態をつくるサービスです。
こんな方に向けたサービスです
- 社内にWeb担当者がいない企業
- 担当者はいるが、技術者はいない企業
- 制作会社との契約が終わり、サイトだけが残っている企業
- WordPress等を長期間更新していない企業
- サーバーやドメインを誰が管理しているかわからない企業・団体
- 小規模事業者・地域の企業や団体
現在の管理状況を相談する
「何がわからないかもわからない」状態からのご相談で大丈夫です。
解決すること
- サーバー・ドメイン・CMSの全体を把握している人が社内にいない
- 更新やセキュリティ対応を「気になってはいるが、放置している」
- 何かあったとき、どこに連絡すればいいかわからない
- サーバー会社や制作会社からの技術的な連絡に、対応できる人がいない
お任せいただけること
日々の維持管理
WordPress / CMSのアップデート バックアップ フォームの動作確認 セキュリティ上必要な更新
困ったときの対応
障害対応 軽微な修正・更新作業 技術相談(メール・チャット)
資産の管理
サーバー管理 ドメイン管理 SSL DNS 契約・更新期限の把握
技術窓口の代行
サーバー会社とのやり取り 制作会社とのやり取り 各種サービスの技術的な問い合わせ対応
こんなケースに向いています
「担当者が退職して、誰もサイトのことがわからなくなった」
「WordPressの更新通知が来ているが、押していいのか判断できない」
「ドメインの更新案内メールが届いたが、これが何なのかわからない」
「制作会社の保守契約が終わったが、放置するのは不安」
進め方
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現在の管理状況をお聞かせください
サーバーはどこか、ドメインは誰名義か、更新は誰がしているか。「わからない」という回答で全く問題ありません。
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現状の棚卸し
サーバー・ドメイン・CMS・契約状況を調査し、現状を一覧にまとめてお渡しします。この資料だけでも価値があるはずです。
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プランのご提案
サイトの構成と必要な作業に応じて、無理のない月額プランをご提案します。
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技術担当として伴走
日々の管理はお任せいただき、困ったことはいつでもご相談ください。
費用について
月額制です。金額は現状を確認したうえでご提案します。
- サイトの構成(CMSの有無、サーバー環境、規模)によって必要な作業が異なるため、拝見する前に金額を断定することはしていません
- 「必要以上に手厚い保守」を売ることはしません。サイトに見合った内容だけをご提案します
見守りプラン
最低限の安全を保つ
- CMS・プラグインの更新
- バックアップ
- 死活監視
- 緊急時の連絡窓口
技術担当プラン
社外の技術担当者として
- 見守りプランの内容すべて
- 軽微な修正・更新作業
- 技術相談
- サーバー会社等との窓口代行
伴走プラン
維持から改善へ
- 技術担当プランの内容すべて
- 改善のご提案
- アクセス状況の定期レポート
- 定例ミーティング
(Contact)
管理状況のご相談
サイトのURLと、現在の管理状況をわかる範囲でお送りください。「わからない」だらけでも大丈夫です。現状の棚卸しからお手伝いします。